SUPPORT

Les accès aux formations sont-ils envoyés automatiquement ?

En effet, les mails contenants les accès sont envoyés automatiquement une fois le règlement effectué.
Si ce mail n’apparaît pas dans ta boîte de réception, vérifies dans tes spams/indésirables.
 

J’ai perdu mon accès à la formation, que faire ?

Si tu as perdu le mail contenant tes accès ou que tu as oublié ton identifiant/mot de passe envois un mail à : contact@aymantr.com en précisant dans l’objet : ACCÈS FORMATION PERDU. Et je te le renverrais.

Merci de prendre tes dispositions pour ne plus perdre tes accès 😉

Peut-on partager les formations avec ses proches ?

La règle est la suivante : une formation par foyer. Toutes les personnes qui habitent avec toi peuvent donc profiter pleinement des formations, par contre merci de ne pas partager les accès avec d’autres personnes.

Peut-on offrir une formation à quelqu’un d’autre ? Et comment le faire ?

Oui c’est possible. Dans le formulaire de commande, plutôt que d’indiquer tes coordonnées personnels indiques tout simplement ceux de la personne à qui tu souhaites offrir la formation. Elle recevra ainsi ses accès par mail une fois le paiement effectué.

La procédure pour régler via Western Union :

Pour les personnes qui ne résident pas en France il est possible de régler via Western Union. Voici la procédure à suivre :

Tu recevras instantanément le bon de commande contenant toutes les informations nécessaires pour procéder à l’envoi du règlement.

  • Dès que tu auras finalisé ton paiement à l’agence, envois moi le justificatif contenant le code MTCN par mail à : contact@aymantr.com en précisant dans l’objet : CODE WESTERN UNION

Dès réception je t’enverrai ton accès à la formation par mail.

La procédure pour régler par virement :

Tu recevras instantanément le bon de commande contenant toutes les informations nécessaires pour procéder à ton virement.
 
  • Dès que tu l’auras finalisé, envois moi un mail de confirmation à : contact@aymantr.com en précisant dans l’objet : CONFIRMATION VIREMENT et en indiquant dans le mail le nom et prénom du titulaire du compte débiteur ainsi que l’adresse mail du bénéficiaire de la formation.

Dès réception j’enverrai l’accès à la formation à l’adresse mail indiqué.

La procédure pour régler par chèque :

Tu recevras instantanément le bon de commande contenant toutes les informations nécessaires pour procéder à l’envoi du chèque.

  • Imprime le bon de commande (ou recopie-le sur une page blanche) et joints-le au chèque.

Dès encaissement je t’enverrai ton accès à la formation par mail.

Peut-on payer en liquide ? Et quelle est la procédure à suivre ?

C’est possible, la procédure est la même que pour l’envoi d’un chèque (voir au dessus).
Puis :
  • Imprime le bon de commande (ou recopie-le sur une page blanche) et places-y l’argent à l’intérieur dans une enveloppe.
Dès réception je t’inscrirai à la formation et tu recevras ton accès par mail.
 

Il n’y a jamais eu de soucis mais je précise que je ne serais pas responsable si ce courrier ne me parvient pas.

Peut-suivre les formations à partir d’un smartphone ou d’une tablette ?

Les vidéos des formations étant hébergées sur YouTube il est possible de les lire sur tous les appareils munis d’une connexion internet et d’un réseau permettant d’accéder à YouTube.

Peut-on télécharger les vidéos des formations ?

Cette option est à l’étude et sera proposé dans peu de temps.

Lorsque ceci sera effectué il sera possible de télécharger toutes les vidéos des modules et donc de les lire sans connexion internet. 

Comment suivre les formations depuis l’étranger ?

Mes formations ne se déroulent pas en présentiel mais en ligne. Elles sont composées de différents modules contenant des vidéos pré-enregistrées. Il est donc possible de les suivre de n’importe où dans le monde, la seule condition est de posséder une connexion internet.

Quelle est la durée de la formation ? Y’à t’il une fin et si oui quand ? 
Le nombre d’heures de mes formations est indiqué dans leur fiche-produit.

Une fois les avoir rejointes, tu y auras accès en illimité et à vie. Il est donc possible de les suivre totalement à ton rythme.
 
Qui peut bénéficier des codes promo ?
Aucun justificatif n’est demandé pour profiter des promotions. C’est à chacun de juger si il peut en bénéficier.
 
Est-il possible de se faire rembourser les formations ?
Etant donné que ce sont des formations en ligne accessibles à vie il n’y a aucun remboursement possible.
 
D’où sont tirées les sources et les explications des formations ?
L' »Etude de Juz ‘Amma » est basée sur les travaux de Nouman Ali Khan qui s’est lui-même basé sur les Tafasir de référence. Ce point est expliqué dans l’introduction de la formation.
Et « Perfectionne Ta Prière » se base sur le Quran, les Hadith, les paroles et les actes des Compagnons et des Savants ainsi que sur mon expérience personnelle.
 
Est-il possible de débloquer tous les modules ?
Certaines de mes formations sont faites en sorte que les différents modules qui les composent se débloquent avec le temps. Cette fréquence est déterminée afin de faciliter l’assimilation. Il est tout de même possible de tout débloquer sur demande. Pour cela envois-moi un mail à contact@aymantr.com en précisant dans l’objet : DÉBLOQUER LES MODULES.
 
 
En espérant que mes formations te seront bénéfiques !
Ayman TR.